F.A.Q
Où puis-je trouver une boutique partenaire ?
Pour trouver la boutique partenaire la plus proche de vous, vous pouvez vous géolocaliser sur notre site.
Acceptez la géolocalisation automatique ou renseignez votre code postal.
Pour quelles raisons puis-je utiliser ma garantie à vie ?
Notre garantie à vie est « toutes causes », c’est-à-dire que vous pouvez utiliser votre garantie quelle que soit la raison, dès que vous avez envie de changer votre film.
Quelles sont les conditions pour bénéficier de ma garantie ?

Pour bénéficier de votre garantie, vous devrez :
1- vous rendre chez un distributeur agréé présent sur notre site
2- rapporter votre ancien film
3- communiquer votre code de garantie

Des frais de pose de 10€ s’appliquent à chaque remplacement,
sauf si vous revenez dans les 7 jours après votre achat.

La garantie vous permet de remplacer votre film de protection.
La garantie est liée à votre appareil.
Vous perdez la garantie si vous changez d’appareil.
Vous perdez la garantie si vous ne ramenez pas votre ancien film.
Vous devez présenter une carte de garantie par appareil.

Ma garantie est elle valable uniquement chez le revendeur où j’ai effectué mon achat ?
Non, vous pouvez bénéficier de votre garantie chez tous les distributeurs agrées Mobile Outfitters de France.
Combien de fois puis-je utiliser ma garantie ?
Vous pouvez utiliser votre garantie autant de fois que vous le souhaitez.
Seuls des frais de pose de 10€ seront facturés à chaque changement.
Pourquoi dois-je régler des frais de pose alors que mon film est garanti à vie ?
Notre garantie est illimitée et toutes causes : vous pouvez l’utiliser autant de fois que vous le souhaitez et quelle que soit la raison. L’échange de votre film nécessite l’intervention et l’expertise d’un technicien. Votre film vous sera offert, seule la pose vous sera facturée 10€.